Что вы покупаете

RiseUp — платформа prop trading. Единоразовый платёж даёт доступ к выбранной цифровой программе: «Базовой» с двумя этапами оценки, «Улучшенной» с одним этапом или «Финансируемой» без этапов оценки. Номинал счёта, рынки, лимиты и дополнительные опции зависят от выбранной программы.

Номинал торгового счёта и стоимость программы — разные величины. К оплате применяется итоговая стоимость, показанная перед оформлением заказа. Получение вознаграждения зависит от результата торговли и выполнения правил программы.

Программы и цены · Правила программ

Как проходит оплата

Выберите доступного провайдера на странице заказа. При оплате через Heleket стоимость программы указана в USD, а валюту и сеть вы выбираете на странице Heleket из доступных там способов. Провайдер покажет сумму в выбранной валюте и срок оплаты. Для других провайдеров действуют способы, указанные при оформлении. Если способ недоступен, переводить средства не нужно.

На платёжной странице указаны точная сумма, адрес, сеть и срок действия инвойса. Отправьте указанную сумму в выбранной сети, учитывая комиссию своего кошелька или биржи. Каждый платёж должен относиться к своему заказу; не используйте адрес или инвойс от другой покупки.

Предоставление доступа

Услуга предоставляется онлайн, физическая доставка не требуется. После подтверждения полной оплаты провайдером запускается активация счёта. Её статус и счёт доступны в кабинете, в разделе «Активации». Скорость подтверждения зависит от сети и провайдера.

Если деньги отправлены, но доступ не появился, не оплачивайте заказ повторно: обратитесь в поддержку с номером заказа и идентификатором транзакции.

Отмена заказа и обращения по возврату

Пока перевод не выполнен, можно отказаться от покупки: не оплачивайте инвойс и дождитесь окончания его срока. Если деньги уже отправлены, в том числе частично или после истечения срока инвойса, сначала свяжитесь с поддержкой.

По вопросам ошибочного или повторного платежа, непредоставленного доступа, отмены оплаченного заказа и возврата напишите на адрес ниже. Укажите email аккаунта, номер заказа, сумму, сеть, идентификатор транзакции и причину обращения.

Возврат не выполняется автоматически. Обращение рассматривается с учётом статуса платежа, причины запроса и факта предоставления доступа. Возможность и порядок возврата сообщаем после проверки. Права, предусмотренные применимым законодательством, сохраняются.

Связь с поддержкой

support@riseupfunded.com

Вопросы о программах, оплате, доступе и возвратах принимаем по электронной почте. Не отправляйте пароль, коды входа или секретную фразу кошелька.